Allgemeine Informationen zum JackpotCity Casino
Betrieben wird das JackpotCity Casino von der Bayton Ltd. und der Baytree Ltd., die beide Mitglieder der CityViews Gruppe sind und in Malta registriert sind. Die Bayton Ltd. ist durch die dort ansässige Malta Glücksspielbehörde MGA lizenziert, während die Baytree Ltd. eine Lizenz der Kahnawake Glücksspielbehörde hält. Entsprechend der strengen Regulierung der MGA muss sich das Casino regelmäßigen Kontrollen unterziehen, womit Betrug und Abzocke ausgeschlossen werden können. Zudem ist das Casino auch mit dem eCOGRA Zertifikat ausgestattet, womit das Spiel als sicher und fair eingestuft wird, da von dem unabhängigen Prüfunternehmen regelmäßig Überprüfungen stattfinden und ein „Payout Percentage Report“ erstellt wird. Der aktuelle Report ist bis Ende Juni 2018 gültig und weist eine durchschnittliche RTP von 97,26% für alle Spiele auf. Mit einem Klick auf das Siegel im Footer des JackpotCity Casino kann ein jeder die Zertifikate einsehen.
Der Willkommensbonus
Spieler, die sich neu bei JackpotCity registrieren, werden mit einem JackpotCity Casino Bonus belohnt, der sagenhafte 1.600 Euro zusätzlich auf den Spieleraccount bringen kann. Hierbei haben wir es mit einem klassischen 100% Bonus zu tun, der auf die ersten vier Überweisungen gewährt wird. Um sich für den Einzahlungsbonus zu qualifizieren, wird kein Bonuscode benötigt, sondern es muss lediglich sichergestellt werden, dass die erste Einzahlung sieben Tage nach der Registrierung erfolgt. Aktuell gibt es keinen JackpotCity Casino No Deposit Bonus, so dass es nicht möglich ist, um eine Einzahlung herumzukommen.
Nach unserer Erfahrung ist dieses Bonusangebot zweifelsfrei eines der besten Offerten der Branche für Neukunden. Durch die Aufteilung des Bonusbetrages ist es auch Einsteigern möglich, das beste daraus zu machen, denn sie müssen nicht gleich zu Beginn hohe Summen einzahlen. Sicherlich ist es optimal, wenn viermal 400 Euro eingezahlt werden, denn so kann der gesamte JackpotCity Casino Bonus kassiert werden.
- Einzahlungsbonus: 100%, maximal bis 1.600 Euro
- Bonuscode: nein – 1. Einzahlung muss 7 Tage nach Registrierung stattfinden
- Mindesteinzahlung: 10 Euro
- Umsatzbedingungen: 50-facher Bonusbetrag
Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen muss beachtet werden, dass ausschließlich Slots, Rubbelkarten und Keno mit 100% angerechnet werden. Alle anderen Spiele tragen mit maximal 10% zur Erfüllung bei. Was die Bonusregeln angeht, so sind diese seriös und ein Betrug ist hier nicht erkennbar. Aber dennoch: Die Bonusbedingungen könnten unserer Meinung nach ruhig noch etwas attraktiver ausfallen.
Fortlaufende Bonusangebote und Promotion im JackpotCity Casino
Nebenher gibt es im JackpotCity Casino regelmäßige Bonusangebote für Bestandskunden und das Tag für Tag. Die Spieler können also jeden Tag von einem Bonus profitieren, wobei es sich um Einzahlungsboni zu Wochentags- und Wochenend-Prozentsätzen handelt. Zudem gibt es auch noch weitere Aktionen:
- Promotionen mit vielen Preisen wie Bargeld, Casino-Gutschriften, Freispielen etc.
- Treueprämien: Für jeden Einsatz gibt es Prämien (Treuepunkte)
- VIP-Prämien: gehen über die Standard Casino Bonusangebote hinaus
Da es im JackpotCity Casino regelmäßig wechselnde Bonusaktionen gibt, die zudem alle mit ihren ganz eigenen Vorteilen glänzen wie bspw. Freispiele, Gutschriften oder Sachpreise, sollte nicht auf die Registrierung des Newsletters verzichtet werden. Denn auf diesem Wege stellt das Casino seine Bonusangebote für treue Bestandskunden vor. Was besonders interessant ist: Die Höhe des Einzahlungsbonus richtet sich danach, was der Spieler in der letzten Woche eingesetzt hat.
Das Spielangebot: Mehr als 500 Spiele im Portfolio
Ein Online Casino kann heute ohne ein ansprechendes Spielportfolio nicht mehr bestehen, denn schließlich entscheidet dieses über die Attraktivität des Glücksspielportals. Im JackpotCity Casino steht Microgaming hinter dem Spielangebot, wobei der Anbieter sich dafür entschieden hat, die Übersicht der Spiele ausschließlich für registrierte Kunden zugänglich zu machen. Das bedeutet, dass die konkrete Auswahl der Spiele erst sichtbar wird, wenn der Spieler ein Spielerkonto eröffnet hat. Das ist frustrierend, da man hier praktisch die Katze im Sack kauft. Eben darum hier eine kurze Übersicht über das, was die Spieler erwartet:
Die 500 Spiele teilen sich nach unserer Jackpot Casino Erfahrung in verschiedene „typische“ Genres auf:
- Spielautomaten / Slots
- Kartenspiele wie BlackJack und Baccarat
- Video Poker
- Tischspiele wie Roulette
Das besondere Highlight bilden hier die Jackpot-Slots, von denen es eine große Auswahl gibt. Zum Teil sind das die altbekannten Klassiker, doch auch recht spezielle Spiele sind vertreten wie bspw. „Tunzamunni“ und einige andere.
Live-Casino: hier gibt es eine kleine Standard-Auswahl
Die Spielauswahl war gering, als die ersten Online Casinos ihre virtuellen Pforten für die Spieler im Internet öffneten und an Live-Casinos war noch nicht zu denken. Inzwischen hat sich das Blatt gewendet und viele Anbieter legen Wert auf die Live-Unterhaltung. Bisher ist das JackpotCity jedoch noch nicht so weit, denn hier wird nur ein recht übersichtliches Portfolio an Live-Dealer-Spielen wie BlackJack und Roulette angeboten. Sicherlich werden damit die Basis-Anforderungen der Spieler gedeckt, doch es dürfen keinerlei Extras oder besondere Highlights erwartet werden.
Mobiles Spiel: es gibt eine mobile App
Um das Jackpotcity Spielerlebnis auch von unterwegs genießen zu können, gibt es mehrere Möglichkeiten. Der einfachste Weg ist, die Web-App zu nutzen, das heißt, das Casino ganz einfach über den mobilen Browser aufzurufen. Des Weiteren gibt es eine Casino App, die im App Store bezogen werden kann. Beide Varianten überzeugen und sind auf die mobile Nutzung bestens angepasst. Auch alle Zahlungen und Bonusangebote sind mobil verfügbar.
Kundensupport: sehr gut erreichbar
Das Support-Team vom JackpotCity Casino steht täglich zu jeder Tageszeit zur Verfügung. Der Kundendienst kann dabei über mehrere Wege kontaktiert werden:
- Live-Chat
- Telefonische Hotline
- E-Mail-Support
Einen FAQ-Bereich, wie es in den meisten der Online Casinos üblich ist, wird hier nicht angeboten. Nach unserer JackpotCity Casino Erfahrung ist es jedoch nicht notwendig, eine E-Mail zu schreiben, denn in den Kernzeiten ist der Live-Chat grundsätzlich besetzt. Positiv fällt zudem auf, dass der Support in Deutsch angeboten wird.
Ein- und Auszahlungen
Im JackpotCity Casino stehen den Spielern eine Reihe von seriösen und regionalen Ein- und Auszahlungsmethoden zur Auswahl. Allerdings muss hier auf die beliebte Zahlungsoption PayPal verzichtet werden, doch dafür stehen bspw. Skrill und Neteller sowie EcoPayz zur Verfügung. Wir müssen aber darauf hinweisen, dass für eine Auszahlung nicht jede Methode infrage kommt, die für die Einzahlung noch zur Verfügung stand. Nach unseren Erfahrungen werden die Auszahlungen zügig binnen 48 Stunden angewiesen und erscheinen dann je nach Banklaufzeit auf dem Konto des Kunden als Gutschrift.
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung |
| Kreditkarten (Visa & Master) | ja | nein |
| Banküberweisung | ja | nein |
| ecoPayz | ja | ja |
| Entropay | ja | ja |
| Neteller | ja | ja |
| Paysafecard | ja | nein |
| Skrill | ja | ja |
Leider hält sich das JackpotCity Casino mit den Gebühren bedeckt, ebenso über die Höhe der erlaubten Einzahlungen. Dafür gibt es klare Vorgaben für die Auszahlungen: alle 24 Stunden kann eine Auszahlung von bis zu 10.000 Euro beantragt werden, wobei es eine Prämisse gibt: Der Auszahlungsbetrag darf die fünffache Summe, die der Spieler eingezahlt hat, nicht überschreiten – ansonsten dürfen nur maximal 4.000 Euro pro Woche ausgezahlt werden.
Fazit: Ein sicheres Casino Angebot
Was sagt nun unsere JackpotCity Casino Bewertung aus? Sicherlich hat das Online Casino seine Stärken und Schwächen. Doch grundsätzlich sind wir davon überzeugt, dass hier ein solides Angebot zur Auswahl steht und dass hier von Abzocke oder Betrug keine Rede sein kann. Dafür sorgen schon allein die EU-Lizenz von Malta sowie die eCOGRA Zertifizierung. Schade ist, dass das Spiel nicht kostenlos vor der Registrierung möglich ist und auch, dass alle Play Optionen erst sichtbar sind, nachdem die Anmeldung erfolgte. Doch alles in allem können wir hier eine Empfehlung aussprechen.
